ご利用者様の声


外来患者様のご家族

先生、クリニックの皆様、いつもありがとうございます。おかげさまで家族共々安心してすごすことができています。

2021-03-05 06:19:17


こころ院長

とても素敵なお手紙を頂きました。在宅介護における心情の変化やクリニックの診療や看護、リハビリテーションなどについてものすごく感謝のありがたい御言葉を頂きました。ご本人様やご家族様に直接、感謝やねぎらいのお言葉を頂けると、スタッフ一同、とてもこころが救われ、やっててよかったなぁと感じます。
”日本一の理想的な地域医療をもみじ台周辺に!”という、おこがましいような大きな目標を持って日々、とりくんでいます。少しでもその目標に近づけたのかな、と思わせてくれるような素敵なお手紙でした。有難うございました。


訪問患者様のご家族

このクリニックの先生、看護婦さん方は、みなさん明るくて、気持ちが救われます。

2021-02-05 07:59:32


こころ院長

大変な在宅介護の支援をさせていただいておりますので、だからこそ、なるべく明るく、楽しく在宅介護が行えますように、明るく楽しくを心掛けております。少しでも、利用者さん、ご家族の皆様の気持ちを和らげることができておりましたら、うれしく存じます。


外来患者様(ご本人様)

ここは、看護婦さんも事務さんもみんな優しくていいですねと。他のところは、みんな冷たくて・・・。

2021-01-28 09:35:17


こころ院長

 ほかのクリニックさんでも、人によるのだと思いますが、当クリニックでは、接遇に関しても大切にしております。何か、不快な部分などございましたら、ご遠慮なく、ご教授いただけましたら、今後の接遇改善に生かしていきたいと存じます。スタッフをお褒め頂き、大変ありがたく存じます。


外来患者様(ご本人様)

何か所も断られたので、途方に暮れていたので、ここで診てもらえて本当に安心しました。

2020-12-25 07:04:30


こころ院長

風邪症状・発熱の患者さんの受け入れが拒否されることは、現状、良く伺います。当クリニックも、当地区への感染拡大への懸念から、受け入れ範囲を近隣のみと決めておりますが、当クリニックで対応できる状況でよかったです。


訪問患者様のご家族

今日、父のところに看護婦さんが来てくださったそうです。苦しいことや心配なこと、たくさん訴えたと思います。全部しっかりと受け止めてくださって、言葉にすることがとても大事と励ましてくださったそうです。母から電話で聞きました。そばで支えることができずに心苦しいですが、皆さんにとても感謝しています。どうもありがとうございます。

2020-12-09 06:38:07


こころ院長

家族にもそれぞれの生活があり、そばで介護するのも遠方から支援するのも、どちらも大変です。在宅サービスに関わる医療従事者が、そんなご家族の体や心の負担を軽減できるように、これからも励んでいきます。温かいお言葉をありがとうございます。

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