見かけるたびに思うことがあります。病院やクリニック、混む前に早く受付したい、と思うんでしょうね、まだあいていない玄関の前で並んでいる高齢者を見かけます。開院時間は決まっています。なので、それより先に来て待つのは、患者の自由。それはそうです。でも、何らか、病気やケガがあるから、医療機関に受診しているわけで・・・。特に、北海道のような寒冷地では、外で待つのは短時間でもしんどいです。いつもいつも、並んでいるなら、早めに玄関を開けて、施設の中で、もしくは玄関内ででも待たせてあげればいいのに。30分前くらいにはだれか出勤してるんじゃないでしょうか。当クリニックも、最近は、減りましたが、いでうち先生の頃から、1時間以上前に受付に来られる方がいました。そのため、いでうち先生が、開院9時に対して7時台には、玄関のかぎを開けて、中に入って、受付用紙に順番に受付できるようにされておりました。当クリニックになってからは、社長が5時半くらいには出勤しているので、そこからは鍵を開けているので、いつでも受け付けはすることができます。診療開始自体は、9時からですが、だからといって、それまで外で寒い中立たせて待たせる必要は、ないんじゃないかな？もう少し、想いやりがあってもいいんじゃないのかな？といつも感じます。